Enpara sistemleri çöktü mü?

QNB Finansbank çatısı altında faaliyet gösteren Enpara, bugün yaşanan erişim sorunlarıyla gündeme geldi.

Enpara sistemleri çöktü mü?

Çok sayıda kullanıcı, mobil uygulama ve internet bankacılığına girişte sorun yaşadığını sosyal medya üzerinden duyurdu. Kullanıcılar, sisteme erişmeye çalıştıklarında “Geçici bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaştıklarını belirtti.

Artan şikayetlerin ardından bankadan konuya ilişkin açıklama geldi. İlk açıklamada, sistemsel bir sorun nedeniyle hizmet kanallarında geçici aksaklıklar yaşandığı ve teknik ekiplerin sorunu çözmek için çalıştığı bildirildi.

Kısa süre sonra Enpara’nın resmi X (eski adıyla Twitter) hesabı üzerinden yapılan yeni bir açıklamada ise, “Sorun giderildi, rica etsek tekrar kontrol edebilir misiniz?” ifadeleriyle kullanıcıların yeniden deneme yapmaları istendi.

Enpara tarafından kullanıcılara gönderilen bilgilendirme mesajında da “Merhaba, öncelikle yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Sistemsel bir sorun nedeniyle hizmet kanallarımızda geçici bir süreliğine problem yaşanmış olup, teknik ekiplerimiz tarafından müdahale edilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz” denilerek, yaşanan durum için özür dilendi.

Kısa süreli erişim sorununa rağmen, sistemlerin yeniden çalışmaya başladığı ve kullanıcıların işlemlerini yapabildiği aktarıldı.

Henüz bu içeriğe yorum yapılmamış.
İlk yorum yapan olmak ister misiniz?
Yorum yapmak için tıklayınız