Keçiören Belediyesinden personeline 'Halkla İlişkiler' semineri
Keçiören Belediyesi tarafından belediye personellerine, "İletişim ve Halkla İlişkiler”, “Zor İnsanlarla Baş Edebilme Yöntemleri” ve “Kişisel İmaj Eğitimi” başlıklı eğitimler verildi.
Keçiören Belediyesi, halkla ilişkiler biriminde görev yapan personelin vatandaşlarla etkili iletişim kurmasını sağlamak amacıyla çeşitli eğitimler düzenledi. Belediye meclis salonunda gerçekleştirilen eğitim programında, Araştırmacı Yazar Halim Altınışık tarafından “İletişim ve Halkla İlişkiler”, “Zor İnsanlarla Baş Edebilme Yöntemleri” ve “Kişisel İmaj Eğitimi” başlıklarında bilgiler aktarıldı.
Eğitim sürecinde, halkla ilişkiler personelinin kurumsal imaja olan katkısının önemi vurgulanırken, vatandaşlarla iletişim sırasında karşılaşılabilecek zorluklara karşı çözüm önerileri sunuldu. Empati kurmanın ve güler yüzlü olmanın iletişimdeki rolüne değinilen programda, vatandaş taleplerinin hızlı ve güvenilir bir şekilde ilgili birimlere iletilmesine yönelik süreçler ele alındı. Ayrıca, personelin bilinç düzeyini artırmaya yönelik bilgilendirmeler yapılarak, etkili iletişim becerilerinin geliştirilmesi hedeflendi.
"AMACIMIZ KALİTELİ, ZAMANINDA VE DÜZGÜN HİZMET ÜRETMEK"
Belediyelerin temel vazifesinin vatandaşa hizmet etmek olduğunu kaydeden Keçiören Belediye Başkanı Dr. Mesut Özarslan, “Bizim odak noktamızda Keçiörenli hemşehrilerimiz var. Amacımız kaliteli, zamanında ve düzgün hizmet üretmektir. Bunun yanında vatandaşımızdan gelen talepleri ivedilikle karşılamaktır. Taleplerin belediyemize rahatlıkla iletilebilmesi için kurduğumuz birçok iletişim ağı var. Bu ağ içinde görev yapan birçok personelimiz bulunuyor. Hem internet mecrasında hem de yüz yüze ortamda iletişimin sağlanmasında görevli personelimizin bilinç düzeyinin yüksek olması ve işinin ehli olması bizim için önemli. Belediyemizin kurumsal işleyişini güçlendirmenin yanında vatandaşımızdan gelen talepleri daha hızlı karşılamak için personelimize yönelik eğitimlerimiz devam edecektir” dedi.
Değerli YeniAnkara.com.tr okurları,
YeniAnkara.com.tr ekibi olarak Türkiye'de ve dünyada yaşanan, haber değeri taşıyan gelişmeleri sizlere en hızlı, tarafsız ve kapsamlı şekilde sunmak için çalışıyoruz. Bu süreçte sunduğumuz haberlerle ilgili eleştiri, görüş ve yorumlarınız bizim için çok değerli. Ancak, karşılıklı saygı ve hukuka uygunluk çerçevesinde, daha sağlıklı bir tartışma ortamı oluşturmak adına yorum platformumuzda uyguladığımız bazı kurallarımız bulunmaktadır.
Sayfamızda Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve evrensel insan haklarına aykırı yorumlar onaylanmaz ve silinir. Okurlarımız tarafından yapılan yorumların, (diğer okurlara yönelik olanlar da dahil) kişilere, ülkelere, topluluklara, sosyal sınıflara ırk, cinsiyet, din, dil başta olmak üzere ayrımcılık içermesi durumunda, yorum editörlerimiz bu yorumları onaylamayacak ve silecektir. Onaylanmayacak ve silinecek yorumlar arasında aşağılama, nefret söylemi, küfür, hakaret, kadın ve çocuk istismarı, hayvanlara yönelik şiddet söylemleri de yer almaktadır. Suçu ve suçluyu övmek, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre suçtur, bu nedenle bu tür yorumlar da YeniAnkara.com.tr sayfalarında yer almayacaktır.
Ayrıca, Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde doğruluğu kanıtlanamayan iddia, itham ve karalama içeren, halkı kin ve düşmanlığa tahrik eden, provokatif yorumlar da yapılamaz.
Markaların ticari itibarını zedeleyici, karalayıcı ve ticari zarara yol açabilecek yorumlar onaylanmaz ve silinir. Aynı şekilde, bir markaya yönelik promosyon veya reklam amaçlı yorumlar da onaylanmaz ve silinecek yorumlar kategorisindedir. Diğer web sitelerinden alınan bağlantılar YeniAnkara.com.tr yorum alanında paylaşılamaz.
YeniAnkara.com.tr yorum alanında paylaşılan tüm yorumların yasal sorumluluğu yorumu yapan kullanıcıya aittir, YeniAnkara.com bu sorumluluğu üstlenmez.
YeniAnkara.com.tr'de yorum yapan her okur, yukarıda belirtilen kuralları, sitemizde yer alan Kullanım Koşulları'nı ve Gizlilik Sözleşmesi'ni okumuş ve kabul etmiş sayılır.
Kurallarımıza uygun şekilde saygı, nezaket, birlikte yaşama kuralları ve insan haklarına uygun yorumlarınız için teşekkür ederiz.