Pursaklar'da 'Beyaz Masa' faaliyette

Pursaklar Belediyesi Halka İlişkiler Müdürlüğüne bağlı olan Beyaz Masa birimi, vatandaşların taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde çözmek için çalışıyor. Çağrı merkezi, istihdam şefliği, danışma ve çözüm şefliği gibi pek çok hizmeti bünyesinde barındıran birim, 5 yıldır süregelen özverili çalışmalarıyla dikkat çekiyor.

''HALKIMIZIN YANINDA OLMAYA DEVAM EDECEĞİZ''

Belediye Başkanı Ertuğrul Çetin, bu süreçte her talebi dikkatle dinleyerek vatandaşların beklentilerini en etkili şekilde karşılamaya çalıştıklarını belirtiyor. Çetin, "Vatandaşlarımızın yüzünün gülmesi ve taleplerinin en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulması noktasında Beyaz Masa birimimiz 5 yıldır görevini başarılı bir şekilde yerine getiriyor." ifadeleriyle birimin önemine vurgu yaptı.

Yalnızca şikâyet ve taleplerin değil, vatandaşların yeni hizmetlerden haberdar olması ve belediyenin sunduğu fırsatlardan faydalanması da Beyaz Masa biriminin işlevleri arasında yer alıyor. Başvuru yapan her vatandaşa kısa sürede geri dönüş yapılarak başvuru sonucu bildiriliyor. Bu uygulama sayesinde vatandaşların belediyeden memnun ayrılması hedefleniyor.

Çetin, "Bu birimi sayesinde hemşehrilerimizin istek ve görüşlerini dinleyip anında ilgili birimlere iletilerek çözüm üretiyoruz. Beyaz Masa, belediyemiz ile vatandaşlarımız arasında inşallah bundan sonra da köprü görevi görmeye devam edecek. Dün olduğu gibi bugünde, yarında yaptığımız her uygulama ile ilçe halkımızın yanında olmaya devam edeceğiz." diyerek birimin önemine ve süregelen hizmetlerine vurgu yaptı.